Pronto Azienda

Con la crisi che continua a correre, si moltiplicano le inziative imprenditoriali che propongono oggetti in affitto. Questa volta segnaliamo il caso di Guitar Affair, un’azienda americana che noleggia chitarre di lusso. L’obiettivo dichiarato è quello di garatire ai clienti  le “emozioni” dell’utilizzo di uno strumento unico e professionale senza obbligare loro a pagare il costo di questi pregiati strumenti musicali. Il meccanismo è  lo stesso di altre aziende dedite al noleggio ed è  improntato al massimo della comodità e della flessibilità: si comincia iscrivendosi sul sito e versando la quota di iscrizione (50 dollari); dopodichè, si naviga tra le pagine del sito e si sceglie il modello di chitarra da affittare.

Dopo pochi giorni lo sturmento sarà recapitato da un corriere espresso direttamente a casa del cliente. Finito il periodo di noleggio, si re-imballa la chitarra nella sua confezione e la si rispedisce indietro sempre attraverso corriere utilizzando il coupon prepagato spedito insieme allo strumento. Tutti gli strumenti in affitto sono modelli rari o particolarmente pregiati e nel caso ci si “innamorasse” di uno di questi è anche possibile acquistarlo detraendo le spese del noleggio (lo slogan di Guitar Affair è infatti: “Chitarre incredibili. Tutte tue per una notte, una settimana o per sempre”). Il servizio al momento è attivo solo negli Stati Uniti.

Già di recente abbiamo parlato del business del noleggio e della sua progressiva estensione in tutti i campi possibili ed immaginabili. Non soprenderà quindi sapere che siano nate e stiano prosperando imprese che affittano… giocattoli.

Una di queste è l’americana Babyplays, che ha fatto un ragionamento molto semplice: i giocattoli per bambini sono spesso costosi e passano spesso “di moda” nei gusti dei piccoli; perchè non proporre allora ai genitori un servizio in abbonamento di fornitura costante di giocattoli? Ed ecco quindi che gli abbonati al servizio, per una costo che va dai 40 $ fino ai 65 $ mensili, possono ricevere per posta da quattro a sei giochi ogni mese. I giochi ricevuti possono essere trattenuti tutto il tempo che si vuole; quando il “piccolo” si è stancato, si rispediscono a Babyplays che, nel giro, di pochissimo tempo ne recapiterà di nuovi.

Un’altra dimostrazione da un lato dell’affermazione crescente della formula del noleggio, dall’altra di come attraverso l’osservazione di bisogni insoddisfatti dei consumatori, sia possibile portare innovazioni in qualsiasi settore.

Ecco una notizia interessante per aziende e consumatori che fanno del noleggio una scelta di vita: negli Stati Uniti sta operando con successo iLetYou, un sito web che mette in contatto chi cerca oggetti in affitto e chi offre questo tipo di soluzione.

Il sito contiene un database di oltre 65.000 aziende americane che affittano praticamente di tutto (dagli allestimenti per un matrimonio fino ai vestiti per bambini) e si propone di diventare il punto di riferimento per una pratica commerciale, quella del noleggio, che si sta diffondendo sempre di più fra le abitudini dei consumatori.

Esclusa infatti la gratificazione derivante dal possesso, il noleggio appare come un’alternativa sempre più preferibile per i consumatori perchè:

• Consente l’uso di un prodotto senza sostenere i costi del suo acquisto
• Solleva dalle preoccupazioni della sua gestione (manutenzione, obsolescenza, pratiche burocratiche, ecc.)
• Permette un consumo “di breve termine”, non impegnativo
• E’ coerente con l’emergente consapevolezza da parte dei consumatori di possedere “troppa roba”