Pronto Azienda

L’albergo di lusso di San Diego Rancho Bernardo Inn ha deciso di sperimentare una nuova frontiera del marketing, offrendo ai propri clienti un rivoluzionario modello di prezzi chiamato “The Survivor Package” (letteralmente, “il pacchetto per sopravvissuti”).

L’idea dell’iniziativa è semplice: chiedere ai clienti attanagliati dalla crisi “a cosa sarebbero disposti a rinunciare” per uno sconto sul prezzo di una camera. E aiutarli con un listino prezzi molto particolare: una stanza per due persone e colazione inclusa costa 219 dollari a notte, ma rinunciando a varie comodità può costare anche meno. E cioè:

• 199 $ senza colazione
• 179 $ senza frigobar
• 159 $ senza aria condizionata o riscaldamento
• 139 $ senza cuscini (!)
• 109 $ senza lenzuola
• 89 $ senza luci (!!)
• 59 $ senza biancheria
• 39 $ senza gli articoli da toilette
• 19 $ senza letti (!!!)

Ovviamente l’iniziativa non deve essere presa alla lettera (c’è da chiedersi se esiste qualcuno che accetterebbe di soggiornare  in un albergo di lusso dormendo sul pavimento…), ma piuttosto come un’abile mossa di marketing per catturare l’attenzione di un pubblico sempre più distratto (e attento al risparmio…). Se poi c’è qualcuno che pur di spendere un po’ meno è disponibile a dormire senza cuscini, in questo albergo sarà bene accetto…

Offrire condizioni particolarmente vantaggiose ai propri clienti sembra essere diventato un obbligo in questi tempi di crisi, soprattutto nei settori ad alta competitività. Non è un caso ad esempio che alcune delle più importanti formule di offerta più innovative siano venute proprio da un settore con un fortissimo livello di concorrenza come quello dei viaggi aerei e del turismo in generale: last minute e first minute sono infatti delle formule di grande successo proprio perchè consentono forti sconti per i clienti e la contemporanea ottimizzazione delle risorse (piuttosto che una semplice riduzione del margine di profitto) al fornitore dei prodotti/servizi.

L’ultima evoluzione di questa formula si chiama “top secret” ed è applicata dal famoso sito di viaggi Lastminute.com per alcuni voli e alberghi presenti in catalogo. Funziona così:  il sistema lascia decidere agli utenti alcuni parametri di massima (come ad esempio la destinazione di un volo o i giorni di permanenza), mentre si riserva di determinarne altri (come ad esempio l’albergo o l’orario di partenza) in un secondo momento, dopo avere ovviamente ottimizzato risorse e diponibilità.

Al momento non si hanno particolari notizie sull’eventuale successo di questa formula, ma visto che è stata lanciata da un colosso dell’innovazione come Lastminute.com si può essere ragionevolmente ottimisti.

Groupon is different! Learn how it works! from The Point on Vimeo

Ecco una interessante iniziativa di marketing che dimostra come la rete possa essere anche un potente mezzo di aggregazione a livello locale: si chiama Groupon (dalla contrazione di group+coupon) e può essere definito come una sorta di social network degli sconti.

Funziona così: il sito, che ha come riferimento l’area urbana di Chicago, propone ogni giorno uno sconto su un prodotto offerto da un’azienda locale. La particolarità è che lo sconto scatta solo al raggiungimento di un certo numero di utenti che si sono dimostrati interessati all’offerta; il meccanismo è infatti quello di incentivare in questo modo il passaparola e di conseguenza l’esposizione pubblicitaria dell’azienda/prodotto.  Se il numero minimo di utenti non viene raggiunto entro l’ora stabilita, le aziende inserzioniste ricevono come compenso della mancata vendita 24 ore di pubblicità gratuita sul sito di Groupon.

L’iniziativa è particolarmente interessante perchè rappresenta una valida alternativa per un’azienda che opera a livello locale e che voglia farsi un po’ di pubblicità innovativa a basso costo!

Il video riportato sopra descrive (in inglese) i concetti su cui si basa e funziona questo network.

Da joggingtip.com

Plus 3 Network è un’iniziativa di social network molto particolare e interessante: permette infatti agli utenti iscritti di impegnarsi per una raccolta fondi per una causa benefica di loro scelta, semplicemente… praticando la normale attività fisica quotidiana.

Sembra incredibile ma il sistema è organizzato proprio in maniera tale che, letteralmente, ogni passo di footing, ogni pedalata e ogni nuotata degli utenti registrati contribuisca a fare beneficenza. Il meccanismo è questo: gli utenti si iscrivono gratuitamente sul sito e scelgono la causa che vogliono sostenere. A quel punto il Plus 3 ricerca e seleziona uno sponsor che sia disposto a effettuare donazioni in denaro per ogni miglio di attività sportiva registrata dagli utenti. Questi, infatti, sono chiamati a registrare, via web o via cellulare, una serie di dati quali la distanza percorsa, il ritmo e il tempo impiegato. Gli sponsor, dal canto loro, si impegnano a donare alla causa selezionata da un minimo di 0,0033 a un massimo di 0,22 dollari per ogni miglio.

Il sito, inoltre, è strutturato in modo da consentire la creazione di gruppi di utenti per la creazione di sforzi congiunti. I partecipanti possono poi usufuire di un sistema di premi in sconti e prodotti di consumo.

Plus a sua volta viene pagato dagli sponsor per la possibilità che questi hanno di venire in contatto con i suoi utenti. In pratica un meccanismo perfetto, con benefici per tutti!